IBJごはんデート

Q&A~よくあるご質問~

今日ごはんについて

参加費のお支払いはいつ発生しますか?
開催が確定するタイミングで、男性のみ参加費のお支払いが発生します。

・募集した場合のお支払い
エントリー者の中からお相手を選び、ご自身で開催を確定するタイミングでお支払い画面に進みます。

・エントリーした場合のお支払い
エントリー時に自動決済の同意にチェックをします。女性が開催を確定するタイミングで自動決済されます。

※今日ごはんの開催では、月額プラン決済のご利用はいただけませんのでご了承ください。
女性は無料ですか?
女性の参加費は無料です。
当日の飲食代については別途発生しますので、お相手と相談の上でお支払いの按分をお決めください。

友達と参加したいのですが、1対1以外でも会えますか?
1対1~2対2でご利用いただけます。
2対2で募集する、または2対2の募集にエントリーすることで友達と参加することができます。

会う場所はどのように決まりますか?
募集者が設定しているエリア・場所の範囲でお決めいただきます。
具体的な場所の指定がない場合は、エントリー時のメッセージにて、希望エリア等をお相手にお伝えすることで事前交渉することも可能です。

但し、開催が確定した後に、双方の希望エリアが合わず開催不成立となった場合でも、返金対応は出来かねますので予めご了承ください。

スタート希望時間の何分前まで募集を立てれますか?
スタート希望時間の30分前まで募集が立てられます。

例)19:00~20:00の間にスタート希望の場合
18:30まで募集が立てられます。

自分の募集にエントリーがない場合、いつまで待てばいいですか?
スタート希望時間の終了15分前になったら自動で募集が終了します。

例)19:00~20:00の間にスタート希望で募集をしている場合
19:45時点で募集が終了します。
エントリーがある場合でも、19:45までにお相手を選んで今日ごはんを確定しなければ開催に至りませんのでご注意ください。

募集は何件までできますか?
1日にランチ・ディナーで各1件ずつ募集することができます。
エントリーの制限はありますか?
エントリーの制限はありません。何件でもエントリーすることができます。
募集内容を変更したい…
自分の募集にエントリーがない場合は、募集内容を変更することができます。エントリーがある場合は、募集内容の変更はできません。
募集を削除したい…
募集を削除することはできません。万が一、募集をした後に都合が悪くなった場合は、今日ごはんを確定させなければ開催には至りません。
エントリーを取り消したい…
開催が確定前であればエントリーの取り消しが可能です。取り消したい募集の右上にある「…」よりお進みいただくとエントリーの取り消しができます。
開催が決まったけどキャンセルしたい。キャンセル料はかかりますか?
開催が確定した後のキャンセルは、キャンセル料が発生します。

キャンセル料は以下の通りです。
前日⇒キャンセル料3,300円+5,500円(税込)
当日⇒キャンセル料3,300円+11,000円(税込)
お店の予約は必須ですか?
待ち合わせのすれ違いをなくすためにも、お店の予約をしていただくよう推奨しております。
待ち合わせ場所に行っても会えませんでした。参加費は返金されますか?
お客様から事務局に申告があった場合のみ、事実確認を行った上で返金対応をいたします。

※開催不成立の申告は、開催日の翌日中までが期限となっており、期日を過ぎた場合には返金対応は出来かねますのでご了承ください。
※規約違反等に該当する場合、ご返金の対応は致しかねます。
日程調整中のマッチング相手がいるのですが、今日ごはんでも複数エントリーしています。同じ日に開催が決まってしまったらどうすればいいですか?
バッティングチェック機能が作動しているため、システム上、開催がダブルブッキングすることはございません。1日で開催ができる件数は、ランチ1件、ディナー1件までとなります。
複数のお相手と日程調整をしている場合、最初に決まったお相手との開催が優先されます。