Q&A~よくあるご質問~

会員登録・個人情報について

メンバー登録は必要ですか?
「イベントプラン」は、メンバー登録をしなくても申し込みが可能です。

「合コンプラン」は、メンバー登録をしていただいた後、プロフィールを入力してご活動いただきます。
登録方法を教えてください。
下記より無料でメンバー登録できます。
» メンバー登録はこちら
登録には、携帯番号とメールアドレスは必要ですか?
合コン相手の遅刻など、当日の緊急連絡先として利用しますので必ずご登録ください。 迷惑メールの受信拒否設定をしている場合は、メールが届くように設定変更をお願いします。 メールアドレス・携帯番号はログイン後、マイページの「設定」から変更できます。
事務局からメールが届きません…

メールの受信設定が影響している場合がございます。キャリア別に設定方法をご確認ください。

◇docomoをご使用の方は こちら

「受信するメールの設定」の項目に『support@rush01.com』をご入力ください。

◇auをご使用の方は こちら

「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」より『support@rush01.com』をご入力ください。

◇softbankをご使用の方は こちら

「受信許可リスト」より『support@rush01.com』をご入力ください。

解決されない場合は お問い合わせ ください。

ログイン用のパスワードがわからなくなりました。
パスワード再設定の手続きメールをお送りいたしますので、ログインページ内の「パスワードを忘れた方はこちら」にて、ご登録されているメールアドレスをご入力ください。
メールが届きましたら、新しいパスワードの設定をお願いします。
» ログインページはこちら
プロフィール(登録内容)はどこで変更できますか?
ログイン後、マイページから変更できます。
お手数ですが、氏名・生年月日の変更については事務局までお問い合わせください。
» お問い合わせはこちら
プロフィール作成のコツやポイントがあったら教えてください。
プロフィールはできる限り全て埋めるのがポイントです!
「面倒だな…」と思われるかもしれませんが、多く書かれていた方がお相手に安心感を与えることができます。自己PRや休日の過ごし方などで、あなたらしさをアピールしましょう!
登録した個人情報はどこまで公開されるのでしょうか?
名前・メールアドレス・携帯番号などの個人情報は一切公開されません。公開される情報は、マイページの「自己PR」、「合コン希望条件」、「詳細プロフィール」、「お友達情報」で登録した項目、ログイン情報です。
クレジットカード情報を入力するのが不安です…
支払い時にクレジットカード情報を入力していただきますが、全て暗号化して取り扱いしています。Rushではカード情報を一切保持していませんのでご安心ください。
クレジットカード情報を削除したいです。
Rushではカード情報を一切保持していませんので、サイト上からクレジットカード情報を削除する必要はありません。
違うカードを使用する際にカード情報の上書きをすることは可能です。
メールマガジンの停止方法を教えてください。
ログイン後、マイページの「設定」にある、メルマガ受信より変更をお願いします。
※システムの都合により、「受信しない」に設定後も1週間程度はメールが配信される場合があります。
退会方法を教えて下さい。
退会希望の旨をご入力いただき、事務局までお問い合わせください。
» お問い合わせはこちら
メールにて退会方法をご案内しますので、お手数をお掛けしますがご自身にて退会のお手続きをお願いします。
※URLが記載されたメールをお送りしますので、rush01.comのドメイン指定受信をお願いします。
但し、下記の場合は退会処理ができませんので予めご了承ください。
・開催待ちの合コンやイベントがある場合
・日程提案中の合コンがある場合
強制退会について
皆様に安心してRushをご利用いただけるよう、利用規約の違反、また禁止事項に抵触する行為・発言などをなされた場合には、強制退会をさせていただく場合があります。
その場合は強制退会の理由は開示できず、強制退会に関するお問い合わせ、苦情等いかなる申し立ても一切お受けできませんので、十分ご注意ください。
心苦しい限りですが、強制退会後の再入会および合コン・イベントの参加はできませんので予めご了承くださいませ。

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