平素はＲｕｓｈサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、数名のメンバー様から、
「Ｒｕｓｈからのメールが迷惑フォルダに入ってしまい届いていないと思って返事が出来なかった」とのご報告を頂きました。特にｙａｈｏｏメールの場合、そうした現象が見られるようです。

以下、ｙａｈｏｏの対応説明ですが、ｙａｈｏｏメールをご利用のメンバー様は誠にお手数ではございますが下記ご参照の上、ご確認と設定をお願い致します。

「迷惑メールフィルターが設定されていても、利用者の方が受信したいと思うメールが 迷惑メールフォルダに届いてしまうことがあります。万が一、受信箱に届くべきメッセージが迷惑メールフォルダに届いてしまっていた場合は、そのメールを開き、「迷惑メールではない」のボタンをクリックしてください。」

ただし、これで即時解消されるわけではないとのことですので
随時ご確認いただくか、上記ご対応後にフィルタの設定をお願い致します。

１．右上の「メールオプション 」クリック　
２．フィルターと受信通知設定
３．追加ボタン
４．フィルタ名　任意で
　　Fromが・・のところ、rush01.com　を含む
　　移動先フォルダ　⇒　受信箱

お手数ですが、メンバー様は一度、迷惑メールホルダ内の確認と、念のためマイページにもログインして頂き、スタッフからのメッセージやグループ様からの申し込みが届いていないか、ご確認頂けますと助かります。

尚、yahoo.co.jp以外のメールアドレス（hotmail、gmailなど）に関しても、メールが不達になる場合、同様のお手続きをお願いできますでしょうか。

ご不便おかけして誠に申し訳ございません。
弊社では迷惑メールに該当することなどは一切行っておらず、どのような状況の元発生したのか確認を取っていますが、ご愛用頂いております皆様に大変ご迷惑をお掛けいたします事につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後とも、より高品質なサービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
　Ｒｕｓｈ事務局　webmaster@rush01.com
　０１２０−５６７−７８２